Support
Nous sommes là pour vous aider. Prenez rendez-vous au centre de réparation, suivez les réparations
en ligne ou demandez à être rappelé au service client.
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Product repair or just help and advice. There are 8 authorized support centers in Europe and Caucasus that can help you. All support staff are highly qualified and use original KIVI parts in all repairs.
Please tell us about your problem and we will recommend the most appropriate solution for you.
Le module d’affichage est un ensemble unique de l’appareil qui comprend un panneau (matrice), le rétroéclairage, les couches de polarisation et de diffusion, et leur fixation. La fourniture de pièces de rechange pour les réparations au-delà de la durée de vie est conforme à la législation en vigueur du pays. À la fin de la durée de vie, contactez le centre de réparation pour obtenir des recommandations sur le fonctionnement ultérieur du produit ou pour une maintenance préventive. Les obligations de garantie du fabricant ne sont pas valables en cas de violation des règles de fonctionnement. Conservez pendant toute la durée de vie les documents qui sont joints au produit lors de la vente : tickets de caisse, mode d’emploi et carte de garantie.
La maintenance périodique du produit (remplacement des piles, dépoussiérage, reserrage des fixations) est effectuée à votre demande moyennant des frais supplémentaires.