Tu nájdete odpovede na Populárne otázky

Populárne otázky

Inštrukcie

Servisná údržba

Сloudové hranie

Google Android TV

H710 F710 U710 U720 H740 F740 F790 U740 U790 H740N F740N U740N 750N

TV kníše sa a nejde zapnúť

Vážený zákazník, ak:

- TV kníše sa na úvodnej obrazovke/logu;
- TV kníše sa počas inštalácie aktualizácie;
- TV kníše sa po inštalácii aktualizácie pri reštarte;
– TV sa po aktualizácii nezapne.

Odporúčame vám postupovať takto:

Preinštalujte softvér:

TV kníše sa a nejde zapnúť

Vážený zákazník, ak:

- TV kníše sa na úvodnej obrazovke/logu;
- TV kníše sa počas inštalácie aktualizácie;
- TV kníše sa po inštalácii aktualizácie pri reštarte;
– TV sa po aktualizácii nezapne.

Odporúčame vám postupovať takto:

Preinštalujte softvér:

TV kníše sa a nejde zapnúť

Vážený zákazník, ak:

- TV kníše sa na úvodnej obrazovke/logu;
- TV kníše sa počas inštalácie aktualizácie;
- TV kníše sa po inštalácii aktualizácie pri reštarte;
– TV sa po aktualizácii nezapne.

Odporúčame vám postupovať takto:

Preinštalujte softvér:

TV kníše sa a nejde zapnúť

Vážený zákazník, ak:

- TV kníše sa na úvodnej obrazovke/logu;
- TV kníše sa počas inštalácie aktualizácie;
- TV kníše sa po inštalácii aktualizácie pri reštarte;
– TV sa po aktualizácii nezapne.

Odporúčame vám postupovať takto:

Preinštalujte softvér:

TV kníše sa a nejde zapnúť

Vážený zákazník, ak:

- TV kníše sa na úvodnej obrazovke/logu;
- TV kníše sa počas inštalácie aktualizácie;
- TV kníše sa po inštalácii aktualizácie pri reštarte;
– TV sa po aktualizácii nezapne.

Odporúčame vám postupovať takto:

Preinštalujte softvér:

TV kníše sa a nejde zapnúť

Vážený zákazník, ak:

- TV kníše sa na úvodnej obrazovke/logu;
- TV kníše sa počas inštalácie aktualizácie;
- TV kníše sa po inštalácii aktualizácie pri reštarte;
– TV sa po aktualizácii nezapne.

Odporúčame vám postupovať takto:

Preinštalujte softvér:

TV kníše sa a nejde zapnúť

Vážený zákazník, ak:

- TV kníše sa na úvodnej obrazovke/logu;
- TV kníše sa počas inštalácie aktualizácie;
- TV kníše sa po inštalácii aktualizácie pri reštarte;
– TV sa po aktualizácii nezapne.

Odporúčame vám postupovať takto:

Preinštalujte softvér:

TV kníše sa a nejde zapnúť

Vážený zákazník, ak:

- TV kníše sa na úvodnej obrazovke/logu;
- TV kníše sa počas inštalácie aktualizácie;
- TV kníše sa po inštalácii aktualizácie pri reštarte;
– TV sa po aktualizácii nezapne.

Odporúčame vám postupovať takto:

Preinštalujte softvér:

TV kníše sa a nejde zapnúť

Vážený zákazník, ak:

- TV kníše sa na úvodnej obrazovke/logu;
- TV kníše sa počas inštalácie aktualizácie;
- TV kníše sa po inštalácii aktualizácie pri reštarte;
– TV sa po aktualizácii nezapne.

Odporúčame vám postupovať takto:

Preinštalujte softvér:

TV kníše sa a nejde zapnúť

Vážený zákazník, ak:

- TV kníše sa na úvodnej obrazovke/logu;
- TV kníše sa počas inštalácie aktualizácie;
- TV kníše sa po inštalácii aktualizácie pri reštarte;
– TV sa po aktualizácii nezapne.

Odporúčame vám postupovať takto:

Preinštalujte softvér:

TV kníše sa a nejde zapnúť

Vážený zákazník, ak:

- TV kníše sa na úvodnej obrazovke/logu;
- TV kníše sa počas inštalácie aktualizácie;
- TV kníše sa po inštalácii aktualizácie pri reštarte;
– TV sa po aktualizácii nezapne.

Odporúčame vám postupovať takto:

Preinštalujte softvér:

TV kníše sa a nejde zapnúť

Vážený zákazník, ak:

- TV kníše sa na úvodnej obrazovke/logu;
- TV kníše sa počas inštalácie aktualizácie;
- TV kníše sa po inštalácii aktualizácie pri reštarte;
– TV sa po aktualizácii nezapne.

Odporúčame vám postupovať takto:

Preinštalujte softvér:

TV kníše sa a nejde zapnúť

Vážený zákazník, ak:

- TV kníše sa na úvodnej obrazovke/logu;
- TV kníše sa počas inštalácie aktualizácie;
- TV kníše sa po inštalácii aktualizácie pri reštarte;
– TV sa po aktualizácii nezapne.

Odporúčame vám postupovať takto:

Preinštalujte softvér:

Čo ponúka služba Boosteroid?

Boosteroid je cloudová herná platforma, ktorá poskytuje rýchly prístup k videohrám a prináša množstvo pozitívnych emócií a dojmov. Ak hľadáte cloudovú hernú platformu, ktorá je založená na jednoduchosti a jednoduchosti použitia, Boosteroid je ten pravý.

Boosteroid funguje v podstate rovnakým spôsobom ako akákoľvek iná platforma cloudových hier. Na platforme spustíte videohru, všetky vaše prichádzajúce dáta (ovládače) sa spracovávajú na vzdialených serveroch a video a audio stream dostanete späť do svojho zariadenia, aby ste mohli ovládať hru.

Nemusíte sťahovať a inštalovať hry do svojho zariadenia. Kým je vaše predplatné aktívne, môžete hrať hry 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Nemusíte čakať v rade. Stabilné internetové pripojenie s rýchlosťou 15 Mb/s stačí na hranie hier rýchlosťou 60 snímok za sekundu (Full HD 1080p). V knižnici je k dispozícii 200 hier rôznych žánrov.

Na ktorých zariadeniach je Boosteroid dostupný?

Boosteroid je multiplatformová služba. Rovnaký účet aplikácie Boosteroid môžete použiť na hranie na svojom KIVI Smart TV, PC na Windows 7, Windows 10, Android mobile a cez prehliadač na MacOS.

Zoznam kompatibilných televízorov KIVI so službou Boosteroid
Služba Boosteroid je integrovaná do aplikácie KIVI Media.
Aplikácia KIVI Media sa vzťahuje na zariadenia KIVI televíznych radov 710, 720, 740, 750 a 790 radu 2020, 2021 a 2022. Zoznam kompatibilných televízorov sa rozšíri.
Službu je možné nainštalovať aj manuálne pomocou Google Play Store.

Čo potrebujete na používanie služby cloudových hier?

1. Vaše zariadenie (KIVI Smart TV, PC alebo smartfón);
2. Stabilné a rýchle pripojenie k internetu (podrobnosti nájdete v časti „Kvalita pripojenia“);
3. Gamepad, ktorý je kompatibilný so systémom Android TV alebo vaším PC (podrobnosti nájdete v časti „Zoznam kompatibilných gamepadov“);
4. aktívny účet Boosteroid;
5. Aktívny účet ktoréhokoľvek vydavateľa hier podľa vášho výberu (Steam, Epic games atď.);
6. Prítomnosť hry, ktorú ste si vybrali v knižnici hier Boosteroid a prítomnosť tejto hry na hernom účte vydavateľa hry (Steam, Epic games atď.).

Aké hry sú k dispozícii?

V knižnici hier Boosteroid sú dostupné bezplatné aj platené herné obľúbené tituly. Na Android TV už existuje viac ako 200 populárnych hier a ich zoznam sa aktualizuje každý týždeň. Všetky prezentované tituly sú distribuované cez Steam, Epic games, Origin, Battle.net, Rockstar games.

Aká kvalita internetového pripojenia je potrebná pre pohodlnú hru?
Na dosiahnutie najlepších výsledkov odporúčame pripojiť televízor k smerovaču pomocou sieťového kábla Ethernet alebo siete 5 GHz (ac). Pre pohodlnú hru budete potrebovať internetové pripojenie s rýchlosťou 25 Mb/s a oneskorením do 20 ms (protestovať môžete na stránke Boosteroid.com alebo prostredníctvom príslušnej položky v aplikácii Boosteroid na vašom zariadení) .

Možnosti streamovania hernej relácie

S Boosteroidom môžete hrať hry v predvolenom nastavení: 60 fps, Full HD 1080p.
Bez ohľadu na internetové pripojenie bežia všetky hry s rovnakými nastaveniami.
Prosím, nemeňte nastavenia hry, pretože to môže mať za následok zlú hru.

Ako sa zaregistrovať a predplatiť službu Boosteroid?

Nový účet v službe Boosteroid si môžete vytvoriť pomocou aplikácie na KIVI Smart TV alebo v prehliadači v počítači alebo smartfóne na stránke Boosteroid.com. Môžete si ho vytvoriť aj automaticky pomocou konta Google, ktoré používate v prehliadači televízora alebo počítača.
Predplatné si môžete zakúpiť na stránke Boosteroid.com pomocou smartfónu alebo počítača.

Zoznam kompatibilných gamepadov (joystickov)

Väčšina ovládačov, ktorých špecifikácie uvádzajú kompatibilitu s OS Android, Android TV, Google TV, môže byť plne kompatibilná s hernou službou, a to káblovou aj Bluetooth.
Môžeme tiež odporučiť kompatibilné ovládače pre nasledujúce modely:
1. Gamepady pre herné konzoly: Xbox One, Xbox One X, Sony Dualshock 4 a vyššie.
2. Bluetooth gamepady: Defender Blast a X7, RedDragon Titanium, GameSir G3s a T4 Pro, Dexp G-M2, Xiaomi MI MDZ-11-AA, T -3 Wireless Controller, Mocute-054MX, Terios T12, iPEGA PG-9078 a iné.
Zoznam kompatibilných zariadení sa bude postupne rozširovať.
Ľutujeme, vibrácie ovládača dočasne nie sú podporované.

Môžem pripojiť viac ako jeden gamepad?

Môžete hrať s viacerými gamepadmi. Kvalita stability signálu závisí od spôsobu pripojenia (káblom alebo Bluetooth), ako aj od počtu ďalších zariadení Bluetooth pripojených k vášmu televízoru (diaľkové ovládanie, audio príslušenstvo atď.). Súčasne môžete pripojiť až 4 zariadenia.

Je služba kompatibilná s klávesnicou a myšou?

Na platforme Android TV momentálne bohužiaľ chýba podpora pre klávesnice a myši. Podpora by však mala pribudnúť do konca roka 2023. Zároveň bude aktualizovaný aj zoznam hier a doplnený o mnohé novinky (napríklad War Thunder, World of Tanks a mnohé ďalšie). Podpora klávesnice a myši je dostupná na platformách PC.

Kde je cloudová služba Boosteroid dostupná?

Kvalita vášho herného zážitku na Boosteroide závisí od vášho hardvéru, umiestnenia, softvéru a predovšetkým siete. Kvalitu svojho pripojenia k serverom si môžete kedykoľvek skontrolovať kliknutím na Speedtest v pravom hornom rohu domovskej stránky Boosteroidu. Boosteroid servery sa nachádzajú v Rumunsku, Taliansku, Slovensku, Francúzsku, Španielsku, Ukrajine a Veľkej Británii, pričom službu môžete pohodlne využívať aj v iných krajinách.
Poznámka: Ak test niekoľkokrát za sebou v krátkom časovom období ukázal veľmi odlišné výsledky, vaše internetové pripojenie je nestabilné.

Čo potrebujete na spustenie hier okrem účtu Boosteroid?

Každá videohra na Boosteroid má na spustenie vyhradený herný program. Ak chcete spustiť videohry, potrebujete účet na platforme digitálnej distribúcie (Steam, Epic Games, Origin, Battle.net, Rockstar Games atď.). Typicky vydavateľ spúšťače nie sú optimalizované na spustenie prostredníctvom aplikácie v televízii a pomocou gamepadu. Pracujeme na pohodlí tohto procesu a teraz sa už môžete prihlásiť do spúšťača vydavateľov priamo z obrazovky televízora pomocou režimu myši a vstavanej klávesnice na obrazovke Aplikácia Boosteroid Odporúčame tiež prejsť registráciou v obchodoch vydavateľov pomocou počítača alebo smartfónu, aby ste proces urýchlili a zjednodušili.
https://steamcommunity.com/
https://www.epicgames.com/
https://www.blizzard.com/
https://www.origin.com/
https://www.rockstargames.com/

Ukladanie hier a účtov

Vzhľadom na multiplatformový charakter služby Boosteroid, ako aj možnosť autorizácie prostredníctvom herných služieb, ako sú Steam, Epic Games, Battle.net a ďalšie, všetky hry, ktoré už máte alebo budete mať, ako aj váš účet údaje (ako položky v hre, postavy atď.) nižšie) budú dostupné v hrách na oplátku bez ohľadu na platformu spustenia.

Ako sa odhlásiť zo služby

Predplatné Boosteroidu môžete zrušiť v ponuke aplikácie: Môj účet-Moje predplatné-Podrobnosti o pláne alebo prostredníctvom webovej stránky Boosteroid.com.

Potrebujete pomoc?

Увійти до особистого кабінету

Відновити пароль

Реєстрація