Знаходьте тут відповіді на популярні запитання

Populární otázky

Pokyny k televizoru

Servisní údržba

Cloudové hraní

Google Android TV

H710 F710 U710 U720 H740 F740 F790 U740 U790 H740N F740N U740N 750N

TV je pomalá, špatně reaguje na povely

Vážený zákazníku, pokud máte během provozu následující otázky:

Televize je pomalá, špatně reaguje na povely, náhodně se restartuje, zamrzne během provozu a musíte ji vytáhnout ze zásuvky.

Doporučujeme provést následující:

1. Resetujte na tovární nastavení

2. Proveďte optimalizaci rozhraní

Aplikace se samy zavírají

Pokud se jedna z aplikací sama zavře, ale jiné fungují správně, v tomto případě je třeba vymazat data aplikace:

Pokyny

Pokud se samovolně zavírá několik aplikací, proveďte obnovení továrního nastavení:

Pokyny

Televize "zamrzá" a nejde zapnout

Vážený zákazníku, jestliže:

– TV zamrzne na úvodní obrazovce/logu;
– TV zamrzne během instalace aktualizace;
– TV zamrzne po instalaci aktualizace při restartu;
– TV se po aktualizaci nezapne.

Doporučujeme provést následující:

Přeinstalujte software:

Zapojení dálkového ovládání

Vážený zákazníku, pro připojení dálkového ovládání k TV postupujte podle pokynů:

Pokyny

Otázky týkající se nastavení kanálů

Jak zjistit verzi operačního systému Android TV

Přejděte do Nastavení → Nastavení zařízení → O zařízení → Verze (9 nebo 11).

Vážený zákazníku, použijte pokyny pro nastavení kanálů:

GATV 9

GATV 11

Pokyny pro nastavení analogové a digitální televize:

GATV 9

GATV 11

Duplicitní obrázek smartphonu na obrazovce televizoru

Vážený zákazníku, chcete-li duplikovat obrazovku svého smartphonu v televizi, postupujte podle pokynů:

Pokyny

TV je pomalá, špatně reaguje na povely

Vážený zákazníku, pokud máte během provozu následující otázky:

Televize je pomalá, špatně reaguje na povely, náhodně se restartuje, zamrzne během provozu a musíte ji vytáhnout ze zásuvky.

Doporučujeme provést následující:

1. Resetujte na tovární nastavení

2. Proveďte optimalizaci rozhraní

Aplikace se samy zavírají

Pokud se jedna z aplikací sama zavře, ale jiné fungují správně, v tomto případě je třeba vymazat data aplikace:

Pokyny

Pokud se samovolně zavírá několik aplikací, proveďte obnovení továrního nastavení:

Pokyny

Televize "zamrzá" a nejde zapnout

Vážený zákazníku, jestliže:

– TV zamrzne na úvodní obrazovce/logu;
– TV zamrzne během instalace aktualizace;
– TV zamrzne po instalaci aktualizace při restartu;
– TV se po aktualizaci nezapne.

Doporučujeme provést následující:

Přeinstalujte software:

Zapojení dálkového ovládání

Vážený zákazníku, pro připojení dálkového ovládání k TV postupujte podle pokynů:

Pokyny

Otázky týkající se nastavení kanálů

Jak zjistit verzi operačního systému Android TV

Přejděte do Nastavení → Nastavení zařízení → O zařízení → Verze (9 nebo 11).

Vážený zákazníku, použijte pokyny pro nastavení kanálů:

GATV 9

GATV 11

Pokyny pro nastavení analogové a digitální televize:

GATV 9

GATV 11

Duplicitní obrázek smartphonu na obrazovce televizoru

Vážený zákazníku, chcete-li duplikovat obrazovku svého smartphonu v televizi, postupujte podle pokynů:

Pokyny

TV je pomalá, špatně reaguje na povely

Vážený zákazníku, pokud máte během provozu následující otázky:

Televize je pomalá, špatně reaguje na povely, náhodně se restartuje, zamrzne během provozu a musíte ji vytáhnout ze zásuvky.

Doporučujeme provést následující:

1. Resetujte na tovární nastavení

2. Proveďte optimalizaci rozhraní

Aplikace se samy zavírají

Pokud se jedna z aplikací sama zavře, ale jiné fungují správně, v tomto případě je třeba vymazat data aplikace:

Pokyny

Pokud se samovolně zavírá několik aplikací, proveďte obnovení továrního nastavení:

Pokyny

Televize "zamrzá" a nejde zapnout

Vážený zákazníku, jestliže:

– TV zamrzne na úvodní obrazovce/logu;
– TV zamrzne během instalace aktualizace;
– TV zamrzne po instalaci aktualizace při restartu;
– TV se po aktualizaci nezapne.

Doporučujeme provést následující:

Přeinstalujte software:

Zapojení dálkového ovládání

Vážený zákazníku, pro připojení dálkového ovládání k TV postupujte podle pokynů:

Pokyny

Otázky týkající se nastavení kanálů

Jak zjistit verzi operačního systému Android TV

Přejděte do Nastavení → Nastavení zařízení → O zařízení → Verze (9 nebo 11).

Vážený zákazníku, použijte pokyny pro nastavení kanálů:

GATV 9

GATV 11

Pokyny pro nastavení analogové a digitální televize:

GATV 9

GATV 11

Duplicitní obrázek smartphonu na obrazovce televizoru

Vážený zákazníku, chcete-li duplikovat obrazovku svého smartphonu v televizi, postupujte podle pokynů:

Pokyny

TV je pomalá, špatně reaguje na povely

Vážený zákazníku, pokud máte během provozu následující otázky:

Televize je pomalá, špatně reaguje na povely, náhodně se restartuje, zamrzne během provozu a musíte ji vytáhnout ze zásuvky.

Doporučujeme provést následující:

1. Resetujte na tovární nastavení

2. Proveďte optimalizaci rozhraní

Aplikace se samy zavírají

Pokud se jedna z aplikací sama zavře, ale jiné fungují správně, v tomto případě je třeba vymazat data aplikace:

Pokyny

Pokud se samovolně zavírá několik aplikací, proveďte obnovení továrního nastavení:

Pokyny

Televize "zamrzá" a nejde zapnout

Vážený zákazníku, jestliže:

– TV zamrzne na úvodní obrazovce/logu;
– TV zamrzne během instalace aktualizace;
– TV zamrzne po instalaci aktualizace při restartu;
– TV se po aktualizaci nezapne.

Doporučujeme provést následující:

Přeinstalujte software:

Zapojení dálkového ovládání

Vážený zákazníku, pro připojení dálkového ovládání k TV postupujte podle pokynů:

Pokyny

Otázky týkající se nastavení kanálů

Jak zjistit verzi operačního systému Android TV

Přejděte do Nastavení → Nastavení zařízení → O zařízení → Verze (9 nebo 11).

Vážený zákazníku, použijte pokyny pro nastavení kanálů:

GATV 9

GATV 11

Pokyny pro nastavení analogové a digitální televize:

GATV 9

GATV 11

Duplicitní obrázek smartphonu na obrazovce televizoru

Vážený zákazníku, chcete-li duplikovat obrazovku svého smartphonu v televizi, postupujte podle pokynů:

Pokyny

TV je pomalá, špatně reaguje na povely

Vážený zákazníku, pokud máte během provozu následující otázky:

Televize je pomalá, špatně reaguje na povely, náhodně se restartuje, zamrzne během provozu a musíte ji vytáhnout ze zásuvky.

Doporučujeme provést následující:

1. Resetujte na tovární nastavení

2. Proveďte optimalizaci rozhraní

Aplikace se samy zavírají

Pokud se jedna z aplikací sama zavře, ale jiné fungují správně, v tomto případě je třeba vymazat data aplikace:

Pokyny

Pokud se samovolně zavírá několik aplikací, proveďte obnovení továrního nastavení:

Pokyny

Televize "zamrzá" a nejde zapnout

Vážený zákazníku, jestliže:

– TV zamrzne na úvodní obrazovce/logu;
– TV zamrzne během instalace aktualizace;
– TV zamrzne po instalaci aktualizace při restartu;
– TV se po aktualizaci nezapne.

Doporučujeme provést následující:

Přeinstalujte software:

Zapojení dálkového ovládání

Vážený zákazníku, pro připojení dálkového ovládání k TV postupujte podle pokynů:

Pokyny

Otázky týkající se nastavení kanálů

Jak zjistit verzi operačního systému Android TV

Přejděte do Nastavení → Nastavení zařízení → O zařízení → Verze (9 nebo 11).

Vážený zákazníku, použijte pokyny pro nastavení kanálů:

GATV 9

GATV 11

Pokyny pro nastavení analogové a digitální televize:

GATV 9

GATV 11

Duplicitní obrázek smartphonu na obrazovce televizoru

Vážený zákazníku, chcete-li duplikovat obrazovku svého smartphonu v televizi, postupujte podle pokynů:

Pokyny

TV je pomalá, špatně reaguje na povely

Vážený zákazníku, pokud máte během provozu následující otázky:

Televize je pomalá, špatně reaguje na povely, náhodně se restartuje, zamrzne během provozu a musíte ji vytáhnout ze zásuvky.

Doporučujeme provést následující:

1. Resetujte na tovární nastavení

2. Proveďte optimalizaci rozhraní

Aplikace se samy zavírají

Pokud se jedna z aplikací sama zavře, ale jiné fungují správně, v tomto případě je třeba vymazat data aplikace:

Pokyny

Pokud se samovolně zavírá několik aplikací, proveďte obnovení továrního nastavení:

Pokyny

Televize "zamrzá" a nejde zapnout

Vážený zákazníku, jestliže:

– TV zamrzne na úvodní obrazovce/logu;
– TV zamrzne během instalace aktualizace;
– TV zamrzne po instalaci aktualizace při restartu;
– TV se po aktualizaci nezapne.

Doporučujeme provést následující:

Přeinstalujte software:

Zapojení dálkového ovládání

Vážený zákazníku, pro připojení dálkového ovládání k TV postupujte podle pokynů:

Pokyny

Otázky týkající se nastavení kanálů

Jak zjistit verzi operačního systému Android TV

Přejděte do Nastavení → Nastavení zařízení → O zařízení → Verze (9 nebo 11).

Vážený zákazníku, použijte pokyny pro nastavení kanálů:

GATV 9

GATV 11

Pokyny pro nastavení analogové a digitální televize:

GATV 9

GATV 11

Duplicitní obrázek smartphonu na obrazovce televizoru

Vážený zákazníku, chcete-li duplikovat obrazovku svého smartphonu v televizi, postupujte podle pokynů:

Pokyny

TV je pomalá, špatně reaguje na povely

Vážený zákazníku, pokud máte během provozu následující otázky:

Televize je pomalá, špatně reaguje na povely, náhodně se restartuje, zamrzne během provozu a musíte ji vytáhnout ze zásuvky.

Doporučujeme provést následující:

1. Resetujte na tovární nastavení

2. Proveďte optimalizaci rozhraní

Aplikace se samy zavírají

Pokud se jedna z aplikací sama zavře, ale jiné fungují správně, v tomto případě je třeba vymazat data aplikace:

Pokyny

Pokud se samovolně zavírá několik aplikací, proveďte obnovení továrního nastavení:

Pokyny

Televize "zamrzá" a nejde zapnout

Vážený zákazníku, jestliže:

– TV zamrzne na úvodní obrazovce/logu;
– TV zamrzne během instalace aktualizace;
– TV zamrzne po instalaci aktualizace při restartu;
– TV se po aktualizaci nezapne.

Doporučujeme provést následující:

Přeinstalujte software:

Zapojení dálkového ovládání

Vážený zákazníku, pro připojení dálkového ovládání k TV postupujte podle pokynů:

Pokyny

Otázky týkající se nastavení kanálů

Jak zjistit verzi operačního systému Android TV

Přejděte do Nastavení → Nastavení zařízení → O zařízení → Verze (9 nebo 11).

Vážený zákazníku, použijte pokyny pro nastavení kanálů:

GATV 9

GATV 11

Pokyny pro nastavení analogové a digitální televize:

GATV 9

GATV 11

Duplicitní obrázek smartphonu na obrazovce televizoru

Vážený zákazníku, chcete-li duplikovat obrazovku svého smartphonu v televizi, postupujte podle pokynů:

Pokyny

TV je pomalá, špatně reaguje na povely

Vážený zákazníku, pokud máte během provozu následující otázky:

Televize je pomalá, špatně reaguje na povely, náhodně se restartuje, zamrzne během provozu a musíte ji vytáhnout ze zásuvky.

Doporučujeme provést následující:

1. Resetujte na tovární nastavení

2. Proveďte optimalizaci rozhraní

Aplikace se samy zavírají

Pokud se jedna z aplikací sama zavře, ale jiné fungují správně, v tomto případě je třeba vymazat data aplikace:

Pokyny

Pokud se samovolně zavírá několik aplikací, proveďte obnovení továrního nastavení:

Pokyny

Televize "zamrzá" a nejde zapnout

Vážený zákazníku, jestliže:

– TV zamrzne na úvodní obrazovce/logu;
– TV zamrzne během instalace aktualizace;
– TV zamrzne po instalaci aktualizace při restartu;
– TV se po aktualizaci nezapne.

Doporučujeme provést následující:

Přeinstalujte software:

Zapojení dálkového ovládání

Vážený zákazníku, pro připojení dálkového ovládání k TV postupujte podle pokynů:

Pokyny

Otázky týkající se nastavení kanálů

Jak zjistit verzi operačního systému Android TV

Přejděte do Nastavení → Nastavení zařízení → O zařízení → Verze (9 nebo 11).

Vážený zákazníku, použijte pokyny pro nastavení kanálů:

GATV 9

GATV 11

Pokyny pro nastavení analogové a digitální televize:

GATV 9

GATV 11

Duplicitní obrázek smartphonu na obrazovce televizoru

Vážený zákazníku, chcete-li duplikovat obrazovku svého smartphonu v televizi, postupujte podle pokynů:

Pokyny

TV je pomalá, špatně reaguje na povely

Vážený zákazníku, pokud máte během provozu následující otázky:

Televize je pomalá, špatně reaguje na povely, náhodně se restartuje, zamrzne během provozu a musíte ji vytáhnout ze zásuvky.

Doporučujeme provést následující:

1. Resetujte na tovární nastavení

2. Proveďte optimalizaci rozhraní

Aplikace se samy zavírají

Pokud se jedna z aplikací sama zavře, ale jiné fungují správně, v tomto případě je třeba vymazat data aplikace:

Pokyny

Pokud se samovolně zavírá několik aplikací, proveďte obnovení továrního nastavení:

Pokyny

Televize "zamrzá" a nejde zapnout

Vážený zákazníku, jestliže:

– TV zamrzne na úvodní obrazovce/logu;
– TV zamrzne během instalace aktualizace;
– TV zamrzne po instalaci aktualizace při restartu;
– TV se po aktualizaci nezapne.

Doporučujeme provést následující:

Přeinstalujte software:

Zapojení dálkového ovládání

Vážený zákazníku, pro připojení dálkového ovládání k TV postupujte podle pokynů:

Pokyny

Otázky týkající se nastavení kanálů

Jak zjistit verzi operačního systému Android TV

Přejděte do Nastavení → Nastavení zařízení → O zařízení → Verze (9 nebo 11).

Vážený zákazníku, použijte pokyny pro nastavení kanálů:

GATV 9

GATV 11

Pokyny pro nastavení analogové a digitální televize:

GATV 9

GATV 11

Duplicitní obrázek smartphonu na obrazovce televizoru

Vážený zákazníku, chcete-li duplikovat obrazovku svého smartphonu v televizi, postupujte podle pokynů:

Pokyny

TV je pomalá, špatně reaguje na povely

Vážený zákazníku, pokud máte během provozu následující otázky:

Televize je pomalá, špatně reaguje na povely, náhodně se restartuje, zamrzne během provozu a musíte ji vytáhnout ze zásuvky.

Doporučujeme provést následující:

1. Resetujte na tovární nastavení

2. Proveďte optimalizaci rozhraní

Aplikace se samy zavírají

Pokud se jedna z aplikací sama zavře, ale jiné fungují správně, v tomto případě je třeba vymazat data aplikace:

Pokyny

Pokud se samovolně zavírá několik aplikací, proveďte obnovení továrního nastavení:

Pokyny

Televize "zamrzá" a nejde zapnout

Vážený zákazníku, jestliže:

– TV zamrzne na úvodní obrazovce/logu;
– TV zamrzne během instalace aktualizace;
– TV zamrzne po instalaci aktualizace při restartu;
– TV se po aktualizaci nezapne.

Doporučujeme provést následující:

Přeinstalujte software:

Zapojení dálkového ovládání

Vážený zákazníku, pro připojení dálkového ovládání k TV postupujte podle pokynů:

Pokyny

Otázky týkající se nastavení kanálů

Jak zjistit verzi operačního systému Android TV

Přejděte do Nastavení → Nastavení zařízení → O zařízení → Verze (9 nebo 11).

Vážený zákazníku, použijte pokyny pro nastavení kanálů:

GATV 9

GATV 11

Pokyny pro nastavení analogové a digitální televize:

GATV 9

GATV 11

Duplicitní obrázek smartphonu na obrazovce televizoru

Vážený zákazníku, chcete-li duplikovat obrazovku svého smartphonu v televizi, postupujte podle pokynů:

Pokyny

TV je pomalá, špatně reaguje na povely

Vážený zákazníku, pokud máte během provozu následující otázky:

Televize je pomalá, špatně reaguje na povely, náhodně se restartuje, zamrzne během provozu a musíte ji vytáhnout ze zásuvky.

Doporučujeme provést následující:

1. Resetujte na tovární nastavení

2. Proveďte optimalizaci rozhraní

Aplikace se samy zavírají

Pokud se jedna z aplikací sama zavře, ale jiné fungují správně, v tomto případě je třeba vymazat data aplikace:

Pokyny

Pokud se samovolně zavírá několik aplikací, proveďte obnovení továrního nastavení:

Pokyny

Televize "zamrzá" a nejde zapnout

Vážený zákazníku, jestliže:

– TV zamrzne na úvodní obrazovce/logu;
– TV zamrzne během instalace aktualizace;
– TV zamrzne po instalaci aktualizace při restartu;
– TV se po aktualizaci nezapne.

Doporučujeme provést následující:

Přeinstalujte software:

Zapojení dálkového ovládání

Vážený zákazníku, pro připojení dálkového ovládání k TV postupujte podle pokynů:

Pokyny

Otázky týkající se nastavení kanálů

Jak zjistit verzi operačního systému Android TV

Přejděte do Nastavení → Nastavení zařízení → O zařízení → Verze (9 nebo 11).

Vážený zákazníku, použijte pokyny pro nastavení kanálů:

GATV 9

GATV 11

Pokyny pro nastavení analogové a digitální televize:

GATV 9

GATV 11

Duplicitní obrázek smartphonu na obrazovce televizoru

Vážený zákazníku, chcete-li duplikovat obrazovku svého smartphonu v televizi, postupujte podle pokynů:

Pokyny

TV je pomalá, špatně reaguje na povely

Vážený zákazníku, pokud máte během provozu následující otázky:

Televize je pomalá, špatně reaguje na povely, náhodně se restartuje, zamrzne během provozu a musíte ji vytáhnout ze zásuvky.

Doporučujeme provést následující:

1. Resetujte na tovární nastavení

2. Proveďte optimalizaci rozhraní

Aplikace se samy zavírají

Pokud se jedna z aplikací sama zavře, ale jiné fungují správně, v tomto případě je třeba vymazat data aplikace:

Pokyny

Pokud se samovolně zavírá několik aplikací, proveďte obnovení továrního nastavení:

Pokyny

Televize "zamrzá" a nejde zapnout

Vážený zákazníku, jestliže:

– TV zamrzne na úvodní obrazovce/logu;
– TV zamrzne během instalace aktualizace;
– TV zamrzne po instalaci aktualizace při restartu;
– TV se po aktualizaci nezapne.

Doporučujeme provést následující:

Přeinstalujte software:

Zapojení dálkového ovládání

Vážený zákazníku, pro připojení dálkového ovládání k TV postupujte podle pokynů:

Pokyny

Otázky týkající se nastavení kanálů

Jak zjistit verzi operačního systému Android TV

Přejděte do Nastavení → Nastavení zařízení → O zařízení → Verze (9 nebo 11).

Vážený zákazníku, použijte pokyny pro nastavení kanálů:

GATV 9

GATV 11

Pokyny pro nastavení analogové a digitální televize:

GATV 9

GATV 11

Duplicitní obrázek smartphonu na obrazovce televizoru

Vážený zákazníku, chcete-li duplikovat obrazovku svého smartphonu v televizi, postupujte podle pokynů:

Pokyny

TV je pomalá, špatně reaguje na povely

Vážený zákazníku, pokud máte během provozu následující otázky:

Televize je pomalá, špatně reaguje na povely, náhodně se restartuje, zamrzne během provozu a musíte ji vytáhnout ze zásuvky.

Doporučujeme provést následující:

1. Resetujte na tovární nastavení

2. Proveďte optimalizaci rozhraní

Aplikace se samy zavírají

Pokud se jedna z aplikací sama zavře, ale jiné fungují správně, v tomto případě je třeba vymazat data aplikace:

Pokyny

Pokud se samovolně zavírá několik aplikací, proveďte obnovení továrního nastavení:

Pokyny

Televize "zamrzá" a nejde zapnout

Vážený zákazníku, jestliže:

– TV zamrzne na úvodní obrazovce/logu;
– TV zamrzne během instalace aktualizace;
– TV zamrzne po instalaci aktualizace při restartu;
– TV se po aktualizaci nezapne.

Doporučujeme provést následující:

Přeinstalujte software:

Zapojení dálkového ovládání

Vážený zákazníku, pro připojení dálkového ovládání k TV postupujte podle pokynů:

Pokyny

Otázky týkající se nastavení kanálů

Jak zjistit verzi operačního systému Android TV

Přejděte do Nastavení → Nastavení zařízení → O zařízení → Verze (9 nebo 11).

Vážený zákazníku, použijte pokyny pro nastavení kanálů:

GATV 9

GATV 11

Pokyny pro nastavení analogové a digitální televize:

GATV 9

GATV 11

Duplicitní obrázek smartphonu na obrazovce televizoru

Vážený zákazníku, chcete-li duplikovat obrazovku svého smartphonu v televizi, postupujte podle pokynů:

Pokyny

U800 U730 U700 F730 F700 H700 H600K F600K U600K

UP UR UC50 FP FR(55/52) HR(55/52) U600 F600 H600

UK UC(30/32/35) FK FR50 HR50 HK

Co služba Boosteroid nabízí?

Boosteroid je herní cloudová platforma, která poskytuje rychlý přístup k videohrám a přináší spoustu pozitivních emocí a dojmů. Pokud hledáte cloudovou herní platformu, která je především o jednoduchosti a snadném použití, Boosteroid stojí za to vyzkoušet.

Boosteroid funguje téměř stejně jako jakákoli jiná cloudová herní platforma. Spustíte videohru na platformě, všechna vaše příchozí data (ovladače) se zpracují na vzdálených serverech a video a audio stream dostanete zpět do svého zařízení, abyste mohli ovládat hraní.

Nemusíte stahovat a instalovat hry do svého zařízení. Během aktivního předplatného můžete hrát hry 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Nemusíte čekat v řadě. Stabilní připojení k internetu o rychlosti 15 Mb/s stačí na hraní her při 60 snímcích za sekundu (Full HD 1080p). V knihovně je dostupných 200 her různých žánrů.

Na jakých zařízeních je Boosteroid dostupný?

Boosteroid je multiplatformní služba. Stejný účet aplikace Boosteroid můžete použít k hraní na své KIVI Smart TV, PC na Windows 7, Windows 10, Android mobile a také prostřednictvím prohlížeče na MacOS.

Seznam kompatibilních televizorů KIVI se službou Boosteroid
Služba Boosteroid je integrována do aplikace KIVI Media.
Aplikace KIVI Media se vztahuje na zařízení KIVI řady 710, 720, 740, 750 a 790 TV řady 2020, 2021 a 2022. Seznam kompatibilních televizorů se bude rozšiřovat.
Službu je možné nainstalovat i ručně pomocí Google Play Store.

Co potřebujete k používání cloudové herní služby?

1. Vaše zařízení (KIVI Smart TV, PC nebo smartphone);
2. Stabilní a rychlé připojení k internetu (podrobnosti viz kvalita připojení);
3. Gamepad, který je kompatibilní se systémem Android TV nebo vaším PC (podrobnosti viz Seznam kompatibilních gamepadů);
4. Aktivní účet Boosteroid;
5. Aktivní účet libovolného vydavatele her dle vašeho výběru (Steam, Epic games atd.);
6. Přítomnost hry, kterou jste si vybrali v knihovně her Boosteroid a přítomnost této hry na herním účtu vydavatele hry (Steam, Epic games atd.).

Jaké hry jsou dostupné?

V knihovně her Boosteroid jsou dostupné bezplatné i placené herní oblíbené tituly. Na Android TV je již více než 200 oblíbených her, které lze hrát, a jejich seznam je aktualizován každý týden. Všechny prezentované tituly jsou distribuovány přes Steam, Epic games, Origin, Battle.net, Rockstar games.

Jaká kvalita internetového připojení je vyžadována pro pohodlnou hru?
Pro dosažení nejlepšího výsledku se doporučuje připojit televizor k routeru pomocí síťového kabelu Ethernet nebo sítě 5 GHz (ac). Pro pohodlnou hru budete potřebovat internetové připojení s rychlostí 25 Mb/s a zpožděním až 20 ms (protestovat můžete na webu Boosteroid.com nebo prostřednictvím příslušné položky uvnitř aplikace Boosteroid na vašem zařízení).

Možnosti streamování herní relace

S Boosteroidem můžete hrát hry ve výchozím nastavení: 60fps, Full HD 1080p.
Bez ohledu na internetové připojení běží všechny hry se stejným nastavením.
Neměňte nastavení hry, protože to může mít za následek špatnou hru.

Jak se zaregistrovat a předplatit službu Boosteroid?

Nový účet ve službě Boosteroid si můžete vytvořit pomocí aplikace na KIVI Smart TV nebo v prohlížeči PC či smartphonu na webu Boosteroid.com. Účet si můžete vytvořit také automaticky pomocí účtu Google, který používáte v prohlížeči televizoru nebo počítače.
Můžete si zakoupit předplatné na Boosteroid.com pomocí smartphonu nebo PC.

Seznam kompatibilních gamepadů (joysticků)

Většina gamepadů, jejichž specifikace naznačují kompatibilitu s OS Android, Android TV, Google TV, může být plně kompatibilní s herní službou, a to jak prostřednictvím kabelového, tak i Bluetooth připojení.
Můžeme také doporučit kompatibilní gamepadů následujících modelů:
1. Gamepady pro herní konzole: Xbox One, Xbox One X, Sony Dualshock 4 a vyšší.
2. Bluetooth gamepady: Defender Blast a X7, RedDragon Titanium, GameSir G3s a T4 Pro, Dexp G-M2, Xiaomi MI MDZ-11-AA, bezdrátový ovladač T-3, Mocute-054MX , Terios T12, iPEGA PG-9078 a další.
Seznam kompatibilních zařízení se bude postupně rozšiřovat.
Funkce vibrací gamepadu je bohužel dočasně nepodporována.

Je možné připojit více než jeden gamepad?

Můžete hrát s více gamepady. Kvalita stability jejich signálu závisí na způsobu jejich připojení (kabelem nebo Bluetooth) a také na počtu dalších zařízení Bluetooth připojených k vašemu televizoru (dálkový ovladač, audio příslušenství atd.). Současně lze připojit až 4 zařízení.

Je služba kompatibilní s klávesnicí a myší?

Na platformě Android TV v tuto chvíli bohužel chybí podpora pro klávesnice a myši. Do konce roku 2023 by však podpora měla být přidána. Souběžně s tím bude také aktualizován seznam her a doplněn o mnoho nových položek (například War Thunder, World of Tanks a mnoho dalších). Podpora klávesnice a myši je dostupná na platformách PC.

Kde je cloudová služba Boosteroid dostupná?

Kvalita vašeho herního zážitku na Boosteroidu závisí na vašem hardwaru, jeho umístění, softwaru a především internetu. Kvalitu svého připojení k serverům můžete vždy zkontrolovat kliknutím na Speedtest v pravém horním rohu hlavní stránky Boosteroid. Servery Boosteroid se nacházejí v Rumunsku, Itálii, Slovensku, Francii, Španělsku, Ukrajině a Spojeném království, zatímco službu můžete pohodlně využívat i v jiných zemích.
Upozornění: Pokud test několikrát za sebou v krátké době ukázal velmi odlišné výsledky, je vaše internetové připojení nestabilní.

Co je potřeba ke spouštění her kromě účtu Boosteroid?

Každá videohra na Boosteroidu má vyhrazený herní program ke spuštění. Pro provozování videoher potřebujete účet u digitální distribuční platformy (Steam, Epic Games, Origin, Battle.net, Rockstar Games atd.). Spouštěče herních vydavatelů nejsou zpravidla optimalizovány pro spouštění prostřednictvím aplikace v TV a pomocí gamepadu. Pracujeme na pohodlí tohoto procesu a nyní se již můžete přihlásit do spouštěče herního vydavatele přímo z obrazovky vašeho TV pomocí režimu myši a klávesnice na obrazovce zabudované do aplikace Boosteroid. Doporučujeme také zaregistrovat se v obchodech vydavatelů her pomocí PC nebo smartphonu, abyste proces urychlili a zjednodušili.
https://steamcommunity.com/
https://www.epicgames.com/
https://www.blizzard.com/
https://www.origin.com/
https://www.rockstargames.com/

Ukládání her a účtů

Vzhledem k multiplatformnímu charakteru služby Boosteroid a také možnosti autorizace prostřednictvím herních služeb, jako je Steam, Epic Games, Battle.net a další, se všechny hry, které již máte nebo se objeví, stejně jako údaje vašich účtů (jako jsou položky ve hře, postavy atd.), budou k dispozici v příslušných hrách bez ohledu na platformu spuštění.

Jak se ze služby odhlásit

Předplatné Boosteroidu můžete zrušit v nabídce aplikace: "Můj účet – Moje předplatné – Podrobnosti plánu" nebo přes Boosteroid.com.

Potřebujete pomoc?

Увійти до особистого кабінету

Відновити пароль

Реєстрація