Support
Wir helfen Ihnen! Melden Sie sich für eine Beratung im Servicezentrum an,
verfolgen Sie Reparaturen online oder fordern Sie einen Anruf vom Support an
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Reparatur von Produkten oder einfach Hilfe und Beratung. Wir haben 8 autorisierte Support-Zentren in Europa und im Kaukasus, die bereit sind, Ihnen zu helfen. Alle Mitarbeiter von Servicezentren sind hochqualifiziert und verwenden bei allen Reparaturen Original-Ersatzteile von Kivi.
Erzählen Sie uns bitte über Ihr Problem und wir finden eine optimale Lösung
Das Bildschirmmodul ist eine einzelne Einheit des Geräts, einschließlich Panel (Matrix), Hintergrundbeleuchtung, Polarisations- und Diffusionsfolien und deren Befestigungen.
Nach dem Ablauf der Lebensdauer werden Ersatzteile zur Reparatur gemäß den geltenden nationalen Gesetzen bereitgestellt. Wenden Sie sich nach dem Ablauf der Lebensdauer an das Servicezentrum, um Ratschläge zur weiteren Verwendung des Produkts oder zur vorbeugenden Wartung zu erhalten. Bei Verstoß gegen die Betriebsvorschriften entfällt die Gewährleistungspflicht des Herstellers. Bewahren Sie während der Lebensdauer die Dokumente auf, die dem Produkt beim Verkauf beigelegt wurden: Kaufbeleg oder Kassenzettel, Bedienungsanleitung und Garantieschein.
Gegen eine zusätzliche Gebühr wird auf Ihren Wunsch eine regelmäßige Wartung des Produkts (Austausch von Batterien, Entfernung von Staub, Anziehen von Befestigungselementen) durchgeführt.
Manchmal braucht man freundliche Hilfe, um ein intelligentes Gerät zu verstehen.
support@kivismart.com